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皆様からよくお寄せいただく、ライブハンター及び当ホームページに関するご質問と、その回答をご紹介いたします。

お問い合わせの前に、必ず「よくあるご質問」をご覧ください。
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よくある質問・お問合わせ

公演 >

▼公演の内容、日程・開演時間、出演者を知りたい


「公演案内」をご参照ください。




▼各公演の終演時間を知りたい


公演時間は、アンコールを含めて約3時間です。

ただし、公演により異なることがあります。
各公演の詳細時間は、チケット案内よりご確認ください。




▼公演のリクエストや要望は、どこに送ればいいですか


公演リクエスト等につきましては、当お問い合わせフォームにて受け付けております。
お送りいただきましたご要望は、お申し入れとさせていただく場合もあり、個別に返信・対応をお約束するものではございません。
なお、著作物・アイデア・創作資料などのご送付はご遠慮いただいております。




▼出演者に日本からお花を贈りたい


お客様からの「花のお届けもの」日本からもお受付しております。 「海外公演には行けないけど、お花だけでも贈りたい」というお客様、ぜひご利用ください。(ご予約は公演2日前までお受付いたしております。) >  日本からの「お花のお届けもの」申込はこちら





チケット >

▼チケットはどうすれば買えますか


各公演「チケット」をご参照ください。




▼前売り開始日を知りたい


「公演スケジュール」の各公演の前売り開始日をご参照ください。 または「ライブハンター公式アカウントの登録」をしていただ方へ、最新情報をお送りしています。 是非ご登録ください^^)♪




▼チケット料金を知りたい


中国 BANDAI NAMCO SHANGHAI BASE:
・VIPチケット10,800円、一般チケット5,400円(税込)

台湾・香港公演、その他:
・公演及びチケット発売時レート価格により異なります。詳しくは、「公演案内」の各公演ページをご参照ください。




▼当日券はありますか


各公演会場、当日券をご用意いたしております(貸切公演を除く)。
その他の公演については、販売できるチケットがある場合のみ販売いたします。

上海公演の当日券販売方法は、「チケット」からご確認ください。
※会場により販売方法が異なりますのでご注意ください。
※販売枚数は、公演当日14:00より「当日券情報」にてご案内いたします。




▼発売予定枚数終了について


発売予定枚数を終了した後にでも変動する場合がございます。
販売状況につきましては、「公演案内」のご希望公演ページ内にてご確認ください。  




▼団体やグループで申込する方法を教えてください


上海公演については、10名様以上でのお申込みについて、公演ごとに所定の受付日より承っています(VIPチケット終了後の指定申込受付不可)。
・お問い合わせ:ライブハンター
Mail: info@muziinc.com(10:00~18:00/土日・祝日定休)
団体・学校団体でのご利用>




▼キャンセル・変更はできますか


海外公演のためご購入後のお客様都合によるチケットの「キャンセル・変更」は致しかねますのでご了承ください。




▼お子様のチケット申込について


6歳以上有料 ※未就学児(6歳未満)のご入場をお断りさせていただきます。




▼海外(日本)よりチケットを購入したい


サイトでのお申込、オンラインショップから直接お申込みください。
※ご利用に際して、決済は銀行振込・クレジットカード(VISA、JCB、マスターカード)」をご利用いただけます。
公演当日は「ご予約確認書」を会場までご持参ください。




▼チケットを紛失してしまった


ご来場の際は、事前にお手元のチケット必ずご確認ください。 紛失・盗難などいかなる場合においても、チケットの再発行はいたしておりません。 チケットをお持ちでない方はご入場いただけませんのでご注意ください。 公演日時の間違えやチケット引換え忘れがないよう、確認の上ご来場くださいますようお願いいたします。





グッズ >

▼オリジナルグッズはどこで買えますか(海外)


LIVE_HUNTER上海店ならびにライブハンターオンラインショップ(一部取扱いのない商品もございます)、各公演会場にてお求めいただけます。
詳しくは、「LIVE_HUNTER Online Shop」をご参照ください。




▼出演者のDVD・CDはどこで買えますか(海外)


LIVE_HUNTER上海店のほか、各会場にてお取扱いしております。 また LIVE_HUNTERオンライショップもご利用になれます。(一部商品お取扱いしていない場合もございます。)




▼書籍はどこで買えますか


LIVE_HUNTER上海店のほか、各公演会場にてお取扱いしております。
また、ライブハンターオンラインショップもご利用になれます。




▼すでに販売されているグッズの在庫を確認したい


ライブハンターにてお取扱いのある商品については、LIVE_HUNTERにお問い合わせください。




▼商品カタログがほしい


LIVE_HUNTERが定期配信をしているWeiboにてCD、DVD、グッズ等の最新情報をご案内しています。(中国語のご案内になります。)




▼Cure V-splashフリーマガジンはどこでもらえますか?(海外)


Cure V-splashフリーマガジンは各公演会場、LIVE_HUNTER上海店、ライブハンターオンラインショップのDVD、CDをご購入くださったお客様などに設置・お渡ししています。
また、Cure V-splashフリーマガジン終了に伴い店舗での在庫が無くなり次第配布終了となります。




▼メディア商品(BD・DVD・CD)について


メディア商品に関するご質問、ご要望・ご予約等は下記までお問い合わせください。 【LIVE_HUNTER】 
メールアドレス: info@muziinc.com(10:00~18:00/日・祝日定休)




▼書籍について


メディア商品に関するご質問、ご要望・ご予約等は下記までお問い合わせください。
LIVE_HUNTER 
メールアドレス:info@muziinc.com(10:00~18:00/日・祝日定休)





出演者 >

▼ファンレターを送りたい(海外)


中国でのファンレターは、出演者名を明記の上、下記までお送りください。
〒200060 中国上海市普陀区长寿路818弄16号 LIVE_HUNTER




▼出演者のプロフィールを知りたい


また、当ホームページでは、各出演者のプロフィールの一部をご覧いただけます。




▼衣装を教えて欲しい


衣装などのご案内はいたしておりません。




▼出演者に日本からお花を贈りたい


お客様からの「花のお届けもの」日本からもお受付しております。
「海外公演には行けないけど、お花だけでも贈りたい」というお客様、是非ご利用ください。
※ご予約は公演2日前までお受付いたしております。 >  日本からの「お花のお届けもの」申込はこちら




▼出演者へプレゼントを渡したい


公演会場にて「プレゼントBOX」をご用意しております、お手紙等お預かりいたします。 ※飲食物・ナマモノはお預かりいたしかねますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。





このサイトについて >

▼ページの表示がおかしい


当ホームページを快適に閲覧・ご利用いただくため、古いバージョンのものをお使いの場合は、セキュリティの面からも最新のものをご利用になることを推奨いたします。 一部の古いブラウザでは、画面の一部が正しく表示されなかったり、「SSL」を含む機能の一部が正しく動作しない場合がありますので、ご了承ください。




▼古い公演の画像のままになっている


更新ボタンをクリックして画像データを再読み込みしてください。
(インターネット等へのアクセスでは、ダウンロード等に時間がかかるため、一度アクセスしたページをすばやく見ることができるよう、前回アクセスした画像等をパソコン内に記憶しておき次回以降のアクセスでは、ダウンロードせずにそのパソコン内のデータを表示することがあります)




▼自分のホームページからLIVE_HUNTERホームページへリンクをはりたい


リンクをはる場合はあらかじめホームページURLを明記の上、お問い合わせよりご連絡ください。
なお、当ホームページへのリンクはトップページのみとし、各コンテンツへのリンクはお断りいたしておりますので予めご了承ください。
> お問合せ





その他 >

▼会場への行き方を知りたい


「会場案内」をご参照ください。 > BANDAI NAMCO SHANGHAI BASE




▼会場内に駐車場、レストランはありますか


各会場の交通アクセスマップ、フロアマップをご参照ください。 >  BANDAI NAMCO SHANGHAI BASE




▼チケットがなくても、レストランやショップの利用はできますか


会場のロビースペースは、ライブのチケットをお持ちでないお客様もお入りいただけるフリーゾーンとなっておりますので、レストランでのお食事や各ショップでのお買い物はご自由にお楽しみいただけます。




▼外国語翻訳のサービスはありますか


各公演会場では、外国語音声イヤホンガイド・字幕表示等の同時通訳サービスはご用意しておりません。
なお、各会場の入口の貼紙にて「中国語」「日本語」の入場時間など公演についてのご案内をしておりますのでご確認ください。




▼クロークはありますか


公演会場内にお荷物をお預けいただけるクロークをご用意しております。
お荷物1個につき10元 、現地時間 17:30〜ご利用いただけます。





お問合せ先
中国法人 China corporation    
LIVE_HUNTER CHINA(上海卓弘文化传播有限公司)      
上海市普陀区长寿路818弄16号2F
TEL:86-21-5837-3878
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